Eliminar tu cuenta
Aplicación: DEXER · DEXER LLC
Puedes eliminar tu cuenta de DEXER cuando quieras. Hay dos formas de hacerlo y las dos borran lo mismo.
Opción 1 — Desde la app (inmediato)
- Abre la app DEXER.
- Entra en Yo (abajo a la derecha).
- Toca Ajustes.
- Toca Eliminar cuenta y confirma.
La eliminación es inmediata y no se puede deshacer.
Opción 2 — Por correo
Escribe a [email protected] desde la misma dirección de correo con la que te registraste, pidiendo la eliminación de tu cuenta. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
Qué se borra y qué se conserva
| Se borra | Se conserva |
|---|---|
|
Tu perfil (nombre, correo, teléfono) Tus direcciones de envío Tus favoritos Tu carrito Tus búsquedas guardadas Los avisos de tu dispositivo |
El registro contable de tus pedidos, sin vincularlo a tu identidad. Lo exige la ley fiscal y de comercio de EE. UU. No sirve para identificarte ni para contactarte. |
Sobre los pedidos en curso
Si tienes un pedido enviado y todavía no entregado, te recomendamos esperar a recibirlo antes de eliminar la cuenta: al borrarla perderás el acceso al seguimiento y al historial de esa compra.
Más información
Consulta nuestra política de privacidad para saber qué datos recopilamos y con quién trabajamos.